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2008年06月27日

『愛されて売る 魅せる販売術』

トレンダーズよりモニターに選ばれ『愛されて売る 魅せる販売術』という本を読みました☆

元国際線CAの美月あきこさんがキャビンアテンダント流 『自分演出力』でお客様に好かれる能力を身につけるノウハウについて書かれた本です?{
「CA」と「販売」って関連性ある?
ありがちなマナー本?と思っていたのですが・・
大きく想像を覆されましたexclamation



目次は・・
□第1章 魅せる販売術―基礎編―
すべての人は「商売人」である
□第2章 魅せる販売術―キャビンアテンダント編―
スッチー「思い込ませ術」のすごいノウハウを紹介
□第3章 魅せる販売術―外見編―
ビジネス力は恋愛力に比例する
□第4章 魅せる販売術―内面編―
イメージどおりに行動すれば結果は出る
□第5章 魅せる販売術―ツール編―
相手を圧倒するだけのおもしろいものを準備する
□第6章 魅せる販売術―実践編―
お客様から嫌われないために顧客心理を理解する

ずばり、この本!とっても勉強になります!!
自分を魅力的にみせる方法、喜んで買っていただける販売術が
経験に基づいたノウハウ&理論をバランス良く組み合わせて解説されています。

「売る人」が魅力的でなければ、モノは売れない。「自分演出力」で好かれる能力を身につける!!「第一印象でお客様を魅了する」テクニックがたっぷりと公開されています。

販売術とあるけれど、モノを売る仕事だけでなく自分自身を相手に売り込む、自分を魅力的にみせるには?といった点では、仕事内容や男女関係なく役立つ内容かと思います♪
勿論、ワタクシのようなセラピスト業の方にも超おすすめ☆

その中でもワタクシが最も参考になった章は・・
□第4章 魅せる販売術―内面編―
イメージどおりに行動すれば結果は出る

●売る罪悪感を取り除く→セールスではなくアドバイスを
いきなり、ドキっとしました!
ワタクシはアロマ講師&セラピストとして活動していますが「売る」ということに、ややネガティブなイメージを持っていました。
でも!この人に役立つことって何だろう?と考えて、それを教えてあげるというスタンスになれば・・

●自信のなさは確実に相手に伝わる
思いっきり、頷きましたよ。ワタクシ。
お客様は魅力にあふれたキラキラした人からモノを買いたいもの。
そして一度信用してくれたら、その後も継続する。
自分の才能が疑わしければ、やめたほうがいいのかも!?
まずは自分に自信を持つ!これ大事!

●自分の過去をじっくり振り返る
うーん。全然出来てないなぁ。
本には具体的な振り返り方がレクチャーされております。
これによって、自分の強みが分かりそう!

●失敗した自分を思い浮かべてはダメ
これはワタクシ、やったことないわ!
だってネガティブなことをイメージしても何もプラスにならないですものね。これは継続していこう!

と、こんな感じに本では紹介されております。
とても分かりやすく、またどんな職業の人でも活かしていける内容だと思います。それと美月さんの飾らないお人柄にも注目よ!

『愛されて売る 魅せる販売術 』
美月あきこ (著)
阪急コミュニケーションズ

Amazon.co.jp
http://www.amazon.co.jp/dp/4484082039/
楽天ブックス
http://item.rakuten.co.jp/book/5658683/
セブンアンドワイ
http://www.7andy.jp/books/detail/-/accd/32077764
bk-1
http://www.bk1.jp/product/03000169


この記事へのコメント
私も「愛されて売る 魅せる販売術」読みました!
ビジネス書ってどれも同じような感じ・・などと先入観を持ちながらも、随所にドキっとさせられる箇所があり、「振り返り」にはピッタリの良書でした♪私も何か販売してみたくなりました!
Posted by 販売士 at 2008年06月30日 12:50
販売士さん
こんばんは☆
ビジネス書って、あまり得意ではなかったんですが、この本はとてもすんなりと入ってきました☆
ワタクシはちょこっとだけ販売もやっているのですが、早速少しずつではありますが実践しています♪
Posted by jasmineのハッピーライフ at 2008年07月03日 01:48
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